Politique d’expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons chaque jour à des centaines de clients du monde entier, et nous nous efforçons de vous fournir des services de plus haut niveau.

Nous pouvons expédier dans 72 pays, dont les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Brésil, la Russie, l'Inde, l'Indonésie, la Thaïlande, l'Allemagne, l'Italie, la Pologne, etc.

Le délai de livraison de commande est divisé en deux parties:

Temps de traitement:
1-3 jours ouvrables. Après l'achat, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer votre modèle de voiture et la couverture du rétroviseur et expédier le produit dans les 3 jours suivant la confirmation. Nous vous recommandons de confirmer avant l'achat.

Temps d'expédition:
Expédition standard: 8-12 jours ouvrables.
Expédition accélérée (DHL / UPS / FedEx): 3-5 jours ouvrables.
Navire d'un entrepôt américain: 1-5 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition contenant des informations de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis en ligne.

Noté: Étant donné que nos produits sont une came de tableau de bord personnalisée, une photo du couvercle du rétroviseur est nécessaire et nous vérifierons et vous enverrons le modèle correct. Si aucune photo n'est fournie, nous expédierons votre commande et pouvons retarder l'expédition ou envoyer le modèle qui ne s'adapte pas à votre voiture.

À propos des tâches de douane

• Expédition standard: Tous les prix comprennent des tâches de douane et aucun frais supplémentaire ne sera facturé à la livraison. En vertu de la dernière politique de douane américaine (au 23 avril 2025), nous déclarons les expéditions en utilisant la méthode DDP (livraison de droits payés). Cela signifie que le vendeur paie toutes les tâches applicables et que les clients américains n'ont pas besoin de payer de frais de douane - votre prix de commande les couvre déjà. Dans l'UE, nous opérons sous un compte Ioss (Importer One-Stop Shop), qui nous permet de s'approviser en votre nom. Vous ne verrez aucun frais de douane lors de la réception de votre colis.
• Expédition accélérée (DHL / UPS / FedEx): Les tâches de douane, le cas échéant, seront perçues par les douanes locales lorsque le package arrivera dans le pays de destination. Ces frais sont à la responsabilité de l'acheteur. Si l'acheteur refuse la livraison en raison des tâches de douane, ils seront responsables de tous les frais d'expédition, frais de douane et les frais de traitement.

Contactez-nous

Courriel: support@fitcamx.com