Tenía un problema con mi cámara, que estaba a aproximadamente un año fuera de garantía. El servicio al cliente fue sobresaliente y recibió respuestas rápidas. Después de solucionar problemas de algunas cosas, recibir un nuevo cable de alimentación de la empresa; Me enviaron una cámara nueva y esencialmente solo tuve que pagar el envío. La nueva cámara funciona muy bien hasta ahora.
Lo tengo instalado en un Mercedes Benz GLC300. Se ajusta perfectamente y ni siquiera sabes que está ahí. Tuve algunos problemas con la unidad, pero el servicio al cliente fue muy receptivo y lo resolví rápidamente.
Estaba muy satisfecho con mi primer dashcam en mi vehículo, pero se rompió debido a un radiador electrónico justo por encima de él. Me puse en contacto con FitCamx y tuve un excelente contacto con personas atentas. Compré una cámara nuevamente. Instalación fácil y rápida. Discreción y eficiencia. Sin embargo, sigo convencido de que la ventilación adicional hubiera sido bienvenida.
Compré la cámara mientras estaba en Estados Unidos y posteriormente me mudé a mi país de origen. Diría que FitCamx brindó un maravilloso soporte postventa a los clientes internacionales.