Ich habe die Fitcamx Dash Cam für meinen Lexus rz gekauft und während ich sie letztendlich aufgrund von Schwierigkeiten mit der Installation zurückgeben musste, wollte ich meine Erfahrungen teilen.
Das Produkt selbst ist ausgezeichnet. Die Verarbeitungsqualität und das Finish sind hervorragend. Beim Montieren sah es so aus, als wäre es direkt aus der Lexus -Fabrik gekommen. Tatsächlich sieht diese bestimmte Kamera für den Lexus RZ besser aus als die Kamera, die Lexus über den Händler verkauft. Das Fitcamx -Design fügt sich nahtlos mit dem Innenraum ein und sieht eher wie eine echte OEM -Lösung aus. Ich war wirklich beeindruckt davon, wie gut es aussah. Leider stieß ich auf Probleme mit der Installation, die ich nicht lösen konnte, was mich dazu veranlasste, sie zurückzugeben.
Was jedoch wirklich auffiel, war der Kundenunterstützung. Ich habe mit Harmonie, Xyla und Nadia per E -Mail gearbeitet, und jeder von ihnen war unglaublich reaktionsschnell, professionell und hilfsbereit. Ihre Kommunikation war ausgezeichnet und ihre Unterstützung ging über das hinaus, was ich normalerweise von einem Unternehmen erwarten würde. Sie haben alles getan, um mir zu helfen, mit dem Produkt erfolgreich zu sein, und dieser Serviceniveau ist heutzutage selten.
Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Installation haben, empfehle ich dringend, sich sofort zu wenden. Ich war stur darüber und versuchte es für ein paar Tage selbst herauszufinden. Als ich endlich die Support kontaktierte, war ich äußerst frustriert und bereit, sie zurückzugeben. Ich wünschte wirklich, ich hätte sie früher an sie gewandt, bevor ich diesen Punkt erreichte.
Wenn ich das nächste Mal ein Dashcam für ein Auto brauche, werde ich auf jeden Fall zuerst Fitcamx sehen. Wir besitzen vier Autos in unserer Familie, also kaufen wir in regelmäßigen Abständen neue Autos und installieren Inhcams. Ich bin in der Vergangenheit in der Regel mit Viofo -Dashcams gegangen, aber nach dieser Erfahrung mit Fitcamx werde ich höchstwahrscheinlich für zukünftige Einkäufe mit ihnen gehen.
Obwohl dieses spezielle Produkt für mich nicht geklappt hat, bedeutet die Kombination aus hoher Qualität und herausragender Unterstützung, dass ich in Zukunft nicht zögern würde, ein Fitcamx -Produkt zu kaufen. Sie stehen eindeutig hinter ihren Produkten und ihren Kunden.
