Widerrufsrecht
Rückerstattung und Austausch
Kein Grund, innerhalb von 15 Tagen zurückzukehren
1: Seit dem Erhalt des Produkts haben Sie 15 natürliche Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben.
Rückgabebedürfnisse:
1: Um sich für eine Rückkehr zu qualifizieren, muss das Produkt nicht genutzt, unbeschädigt und frei von Fertigungsfehlern sein.
2: Das Produkt muss mit den beigefügten Zubehör und Geschenken sowie mit der Originalbeleg zurückgegeben werden.
3: Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Rückgabeversandgebühr:
1: Bei nicht qualitativ qualitativ hochwertigen Renditen ist der Käufer für die Fracht verantwortlich.
2: Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, trägt Fitcamx die Rückgabe und die Austauschfracht.
*Installieren Sie die Dash Cam oder mieten Sie einen Installationsprogramm, um die Dash -Cam zu installieren. Wenn die Dash -Cam nach der Installation nicht eingeschaltet werden kann, müssen Sie ein Foto der Sicherungskastenverkabelung oder der Y -Kabelverkabelung als Beweis bereitstellen, damit wir überprüfen können, ob die Drähte korrekt angeschlossen sind. Wenn Sie keine Fotos bereitstellen und eine Rückerstattung anfordern können, muss der Kunde die Versandkosten tragen.
Rückerstattungsbetrag:
1: Bei nicht qualitativ hochwertigen Renditen erstattet FITCAMX die Kosten des Produkts selbst, erstattet jedoch nicht die Versandkosten
2: Bei hochwertigen Renditen erstatten wir die Fracht- und Produktkosten.
Rückgabe- und Rückerstattungsverarbeitungszeit:
1: Nachdem wir Ihre Rückgabe-E-Mail-Anfrage erhalten haben, werden wir Ihre Rückgabeanfrage innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bearbeiten. Wenn Ihre Rückgabeanfrage die Anforderungen entspricht, geben wir die Lageradresse für die Rückgabe der Waren an.
2: Wenn Ihre Rücksendung abgeschlossen ist, geben Sie uns bitte Ihre Tracking-Nummer und Ihren Spediteur an und wir werden das Produkt innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückgeben.
3: Wenn das Produkt nicht den oben genannten Anforderungen entspricht, kann die Rückgabe abgelehnt werden
Die Rückerstattungsanfrage für die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie läuft 30 Tage nach Einreichung des Garantieanspruchs aus. Bei Produkten, die dieses 30-Tage-Fenster überschreiten, können Rückerstattungsanfragen für nicht qualitativen Probleme nicht bearbeitet werden.
Für Einkäufe, die nicht direkt über den Online -Shop von Fitcamx getätigt werden, wenden Sie sich bitte an den Einzelhändler, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Qualitätsproblem kehrt innerhalb von 30 Tagen zurück
Wenn Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über Qualitätsprobleme verfügt, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Ersatz für Sie zu erhalten. Wenn Sie den Ersatz nicht akzeptieren können, werden wir Sie erstatten.
Rückgabebedürfnisse:
1: Geben Sie Ihre Tracking -Nummer an
2: Senden Sie Fotos oder Videos zur Qualität des Produkts an unseren Kundenservice: support@fitcamx.com
Rückgabeversandgebühr:
Fitcamx zahlt die Rückversandgebühr für Qualitätsprobleme.
*Installieren Sie die Dash Cam oder mieten Sie einen Installationsprogramm, um die Dash -Cam zu installieren. Wenn die Dash -Cam nach der Installation nicht eingeschaltet werden kann, müssen Sie ein Foto der Sicherungskastenverkabelung oder der Y -Kabelverkabelung als Beweis bereitstellen, damit wir überprüfen können, ob die Drähte korrekt angeschlossen sind. Wenn Sie keine Fotos bereitstellen und eine Rückerstattung anfordern können, muss der Kunde die Versandkosten tragen.
Returnverarbeitungszeit:
1: Nachdem wir Ihre Rückgabe-E-Mail-Anfrage erhalten haben, werden wir Ihre Rückgabeanfrage innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bearbeiten. Wenn Ihre Rückgabeanfrage die Anforderungen entspricht, geben wir die Lageradresse für die Rückgabe der Waren an.
2: Wenn Ihre Rücksendung abgeschlossen ist, geben Sie uns bitte Ihre Tracking-Nummer und Ihren Spediteur an und wir werden das Produkt innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückgeben.
Rückerstattungsbetrag:
Bei Rückgaben mit Qualitätsproblemen erstatten wir Ihre Produktkosten und Versandkosten auf das Konto, das Sie ursprünglich innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Erhalt der Waren bezahlt haben.
Bitte kontaktieren Sie: support@fitcamx.com, um die entsprechende Absenderadresse zu erhalten.
Austausch innerhalb von 30 Tagen:
Austauschanforderungen:
Wenn einer der folgenden Angaben zutrifft, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts ersetzen:
1. Das Produkt wurde während des Transports beschädigt, und Sie haben die vom Träger oder Transporter bereitgestellte Schadenszertifikat.
2. Das Produkt ist eindeutig unvereinbar mit seiner Beschreibung in einem oder mehreren Aspekten.
3. Das Produkt ist defekt und der Defekt wird nicht durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder Gewalt verursacht.
Austauschversandgebühr:
1: Wenn Ihre Bestellung für Rückgabe/Austausch berechtigt ist, zahlt FitCamx die Rendite und die Austauschfracht.
2: Wenn Ihre Rückgabe-/Austauschanfrage nicht genehmigt wird und Sie die Ware weiterhin zurückgeben oder austauschen müssen, müssen Sie die Rückgabe-/Austauschfracht tragen. Renditen müssen in unser Lagerhaus in Dongguan, China, geschickt werden.
3: Bitte kontaktieren Sie uns unter support@fitcamx.com Um die Details der Absenderadresse zu erhalten.
Ersatzverarbeitungszeit:
1: Nachdem Sie Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir die Waren innerhalb von 1-2 Arbeitstagen für Sie austauschen, wenn Sie unsere Austauschanforderungen erfüllen, und Ihnen nach der Lieferung eine Verfolgungsnummer geben.
Rückgabe und Austausch innerhalb von 12 Monaten Garantie
1: Während der Garantiezeit innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf ersetzt Fitcamx, wenn das ursprüngliche Fertigungsmaterial oder die Verarbeitung des Produkts als defekt er als fehlerhaft eingestuft wird. Und die Fracht tragen.
2: Produkte und Teile werden gemäß den Bedingungen dieser Garantie ersetzt.
3: Wenn das Produkt und/oder die Teile nach Ablauf des Garantiezeitraums repariert werden müssen, müssen Sie alle Arbeits- und Teilekosten bezahlen. :
4: Wenn Sie das Produkt auf andere Weise verkaufen oder übertragen, wird die Garantie gekündigt
Die Garantie deckt Folgendes nicht ab
1: Produkte, die nicht genügend Kaufnachweis haben
2: Das Produkt ist verloren oder gestohlen
3: Artikel über die Garantiefrist hinaus
4: Nicht qualitativ hochwertige Probleme (30 Tage nach dem Kauf)
5: Reparatur durch Dritte
6: externer Quellschaden
7: Schäden durch Missbrauch des Produkts (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Abfall, Extremtemperatur, Wassereintritt, falscher Betrieb von Geräten)
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